Звездочки, или Как я в хорошие пассажиры выбивался
Вот говорят: клиент всегда прав. Врут, братцы мои. Клиента нынче самого судят — да не люди, а звездочки. Пять штук, золотые, висят над тобой, как отметки в дневнике за третий класс, и любой шофер может тебе их урезать за здорово живешь. Я это на собственной, можно сказать, шкуре проверил. Через одну поездку да полторы минуты опоздания.
А дело было так.
Вызвал я, значит, машину. Через приложение — зять поставил, чтоб я, как барин, пальцем ткнул и жди. Ну я и жду. А тут сосед, Пал Палыч, из подъезда вышел и давай про свою дачу рассказывать — про то, как у него, извиняюсь, кабачок вымахал в руку толщиной. Ну как тут уйдешь. Кабачок — дело серьезное. Постоял я, поохал для приличия, а машина-то, оказывается, уже приехала и стоит.
Стоит и, надо думать, злится.
Выхожу — шофер молодой, лицо кислое, будто ему не пассажира везти, а долг отдавать. «Полторы минуты, — говорит, — жду». Я извинился культурно. Сел. Довез он меня — и молчок. А вечером зять смотрит в мой телефон и присвистывает.
— Дед, — говорит, — а рейтинг-то тебе просадили.
— Какой такой, — спрашиваю, — рейтинг?
Оказалось, братцы мои, вот какая механика. Есть у меня, у живого человека шестидесяти шести лет, оценка. Как у гостиницы. Как у той самой шаурмы у метро, куда я, между нами, и не заглядываю. Было пять звездочек. А стало — четыре и восемь. Потому что тот кислый за мои полторы минуты влепил мне трешку. Три звезды. Как за грязную наволочку.
Я сперва посмеялся. А потом зять и добавь мне под самое сердце:
— Ты, дед, аккуратней. Как до четырех с половиной упадешь — тебя хорошие водители возить перестанут. Отказываться будут. Останешься с одними ушатанными.
Вот тут, братцы мои, во мне что-то и дернулось. Как поплавок, когда рыба снизу трогает.
Отказываться. От меня. От человека, который сорок один год отработал на одном предприятии, у которого грамот — полстены, а сам директор при выходе на пенсию руку жал, теплую такую, потную руку. И этот же самый человек теперь, извольте, некондиция. Второй сорт. Пассажир с браком.
Ну нет.
И стал я, значит, выправляться.
Теперь я к машине выхожу за пять минут. Стою у подъезда, как штык, как солдат на посту, — хоть дождь, хоть Пал Палыч со своим кабачком, хоть конец света. Придет машина — я уже дверцу нащупываю. Сажусь тихо. Ремень — щелк, аккуратненько, чтоб шофер видел: культурный едет, не абы кто.
И разговор веду ласковый.
— Как, — спрашиваю, — движение сегодня? Не устали, молодой человек? Тяжелая у вас работа, ответственная. Вот на вас же весь город держится, а не на этих, которые в кабинетах.
Шофер расцветает. Пять звезд мне ставит, не глядя. Я домой прихожу — в телефон загляну, а там уже четыре и восемь и семь. Еще капелька. Ползет вверх мой рейтинг, братцы мои, ползет, как ртуть в градуснике, когда выздоравливаешь.
Я и конфетку стал возить. «Барбарис». В кармане. Сунешь шоферу на прощание — он и растает.
Дошел я до четырех и девяти. И, доложу вам, загордился. Хожу по двору — а внутри звездочки светят. Пал Палыч про кабачок, а я ему:
— Кабачок — оно хорошо. А вот у меня, Паша, рейтинг четыре и девять. Понимаешь ты, что это значит? Меня любой шофер за счастье почитает. Я, можно сказать, пассажир высшей пробы. Отборный.
Пал Палыч сплюнул и ушел. Завидно ему стало, я так думаю.
И вот, братцы мои, кульминация.
Еду я на той неделе к врачу. Шофер попался — душа-человек, разговорчивый. И я, дурак старый, не утерпел. Возгордился. Стал ему всю дорогу свой рейтинг расписывать: и как я до четырех с девяти дошел, и какой я культурный, и как меня возить одно удовольствие, и про грамоты, и про директора с потной рукой — все вывалил. Семь километров говорил. Не закрывая, извиняюсь, рта.
Выхожу довольный. А вечером зять в телефон посмотрел — и молчит. Долго молчит.
— Ну? — говорю. — Пять поставил?
— Единицу, — говорит зять. — Одну звезду, дед. И комментарий: «Всю дорогу хвастался своим рейтингом. Невозможно ехать».
Вот и вся, братцы мои, арифметика. Копил я эти звездочки, копил, как скупой рыцарь копейку, — берег, лелеял, конфетами подкармливал. А спустил все разом. Через собственный, извиняюсь, язык да гордость.
Теперь у меня четыре и шесть.
И хорошие водители, говорят, уже задумываются. А я стою у подъезда, жду свою ушатанную, и молчу. Крепко молчу. Потому как понял я одну вещь: молчание нынче не просто золото. Молчание — это полбалла к рейтингу. А полбалла, братцы мои, дороже любого кабачка.
将此代码粘贴到您网站的HTML中以嵌入此内容。